CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions régissent les ventes conclues sur https://400ans.oasisludique.fr entre le vendeur et tout consommateur. La validation de la commande vaut acceptation des conditions applicables ce jour-là.

Article 1. Vendeur. SCI LUDIPLAN, exploitant la marque commerciale Oasis Ludique, au capital social de 1 000 €, dont le siège social est situé au 65 RUE DE REUILLY, 75012 PARIS France, immatriculée sous le numéro 839578754 représentée par Julie LEFEBVRE agissant et ayant les pouvoirs nécessaires en tant que Gérant, TVA FR33839578754. Boutique : Oasis Ludique, 1 rue du Bourg Neuf, 41600 Nouan-le-Fuzelier. Contact : contact@oasisludique.fr. Hébergeur : Hostinger International Ltd, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Article 2. Objet. Les présentes conditions s’appliquent aux commandes passées sur le site par des consommateurs, pour un retrait aux points indiqués lors de la commande. Aucune livraison postale n’est proposée.

Article 3. Produits. Les articles sont des jeux et produits associés, décrits aussi précisément que possible. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle. Le vendeur peut retirer un article du catalogue tant qu’il n’a pas été commandé.

Article 4. Prix. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils sont visibles après connexion. Le vendeur peut corriger une erreur manifeste de prix avant la mise à disposition au point de retrait. Le client est alors remboursé s’il refuse le prix rectifié.

Article 5. Compte. La consultation du catalogue est libre. La création d’un compte est gratuite. La commande ne peut être validée que par un client connecté. Le client garantit l’exactitude des informations saisies.

Article 6. Commande. La commande devient ferme après confirmation du paiement. Un e-mail récapitule les articles, le montant et le point de retrait choisi. Le vendeur peut refuser une commande en cas d’incident de paiement ou d’indisponibilité, et rembourse alors les sommes encaissées.

Article 7. Paiement. Le paiement s’effectue à la commande, par carte bancaire, via Stripe. La commande n’est exécutée qu’après encaissement. Les données de carte sont traitées par Stripe et ne sont pas conservées par le vendeur.

Article 8. Retrait. Le client choisit, avant de payer, un point de retrait parmi ceux proposés. Le nom du point indique le lieu et la date de la vente. Les articles sont mis à disposition à cette vente, sur présentation de la confirmation et d’une pièce d’identité. Le risque est transféré au moment de la remise.

Article 9. Article non retiré. Un article non retiré le jour indiqué au point de retrait ne peut pas être réexpédié d’office. Le vendeur et le client conviennent ensemble de nouvelles modalités de remise. À défaut d’accord, le client peut exercer son droit de rétractation dans les conditions de l’article 14, ou récupérer les articles à la boutique Oasis Ludique, 1 rue du Bourg Neuf, 41600 Nouan-le-Fuzelier, sur rendez-vous.

Article 10. Réserve. Les articles restent la propriété du vendeur jusqu’à complet encaissement du prix.

Article 11. Garanties. Le client bénéficie de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Un article défectueux est réparé, remplacé ou remboursé dans les conditions du code de la consommation.

Article 12. Données. Les informations de compte et de commande servent à exécuter la vente, éditer la facture et assurer le retrait. Elles ne sont pas vendues. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition auprès de contact@oasisludique.fr. La politique de confidentialité du site en précise les durées.

Article 13. Médiation. Le client peut recourir gratuitement au médiateur [nom et site du médiateur de la consommation]. Une réclamation écrite préalable au vendeur est nécessaire.

Article 14. Rétractation. Le client dispose de 14 jours à compter du lendemain du retrait pour se rétracter, sans motif. La demande est adressée à [e-mail]. Les articles sont rapportés à la boutique Oasis Ludique, 1 rue du Bourg Neuf, 41600 Nouan-le-Fuzelier, ou renvoyés aux frais du client. Les boîtes doivent être rendues scellées et non ouvertes, complètes, et en état d’être remises en vente. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement, au plus tard 14 jours après la demande, et peut être différé jusqu’à la récupération des articles. Cette exigence d’emballage scellé ne retire pas le droit de rétractation d’un jeu de société ordinaire, que le client peut examiner comme en magasin. Elle s’applique pleinement aux logiciels, DVD et produits d’hygiène dont le scellement a été rompu. Si une boîte standard a été ouverte au-delà d’un simple examen et n’est plus revendable, le vendeur peut déduire la perte de valeur, sans annuler le droit.

Article 15. Droit applicable. Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de traduction, la version française prévaut.